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エキテン店舗情報取得ソフトのエラー　投稿者：S.K 投稿日：2025/11/07(Fri) 10:20 No.799 
pig.gif＜エキテン店舗情報取得ソフト＞
毎回同じページで抽出が止まって進まなくなる現象が起きています。
何か解決策があれば教えていただきたいです。

〜実際に止まったページ例〜
・愛知県名古屋市天白区-ビューティ・ヘアサロン＞フェイシャル：1/2件 取得中
・愛知県一宮市-リラク・ボディケア＞12/185件 取得中

※アクセス制限確認は表示されていない状態
※「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」といったエラーメッセージが表示される場合もある

Re: エキテン店舗情報取得ソフトのエラー　管理者 - 2025/11/07(Fri) 19:50 No.800 

dog.gifご迷惑をお掛けします。
特定のページで正しく取得できない不具合があり、その影響で処理が止まってしまう事がありました。
申し訳ありません。
最新版にて修正を行っておりますので、お手数ですが差し変えてご利用いただけますでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。


司法書士情報取得ソフトについて　投稿者：advance 投稿日：2025/11/04(Tue) 17:58 No.797 
bear.gif取得をするとすぐに
「該当する情報は見つかりませんでした」
と表示されます。

エラーかなにかでしょうか？

Re: 司法書士情報取得ソフトについて　管理者 - 2025/11/05(Wed) 08:40 No.798 

dog.gifご迷惑をお掛けします。
取得元サイトの仕様変更があり、最新版にて修正を行っております。
お手数ですが差し変えてご利用いただけますでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。


エキテン店舗情報取得ソフトについて　投稿者：エキテンツール契約者 投稿日：2025/10/01(Wed) 16:15 No.795 
bear.gifエキテンの店舗情報取得ソフトを利用すると
ロボットの確認が入り、手動で操作をしているが
抽出が全く進まず、件数が少なく、時間もかかるので
前回行っていただいた対策以外になにか手立てはないでしょうか？

Re: エキテン店舗情報取得ソフトについて　管理者 - 2025/10/02(Thu) 14:15 No.796 

dog.gifご迷惑をお掛けします。
ソフトの修正を行っておりますので、お手数ですが最新版と差し替えてご利用いただければと思います。
ただ、ロボットの認証については現時点では対応ができませんので、取得間隔の秒数を変更する事で
ご対応いただけますでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。


応答データのダブり　投稿者：kannzizai 投稿日：2025/09/10(Wed) 15:34 No.793 
bear.gif電話番号⇒メアドの取得で、何かの拍子にデータを取得できたシートのメアドの行が、次行にも必ずダブる症状が不定期に出ます。一旦この症状が出ると、その後データが見つかったときには必ず次行にもそれが表示されます。そして、放置していると、それが次行・次次行というふうに今度は3つ連続して表示されるようになります。一旦停止させて、不具合が出た場所からサーチし直すと解消しますが、何度もこれを繰り返すのは大変です。なにか対処法がありましたらご指導ください。

Re: 応答データのダブり　管理者 - 2025/09/10(Wed) 17:51 No.794 

dog.gifご迷惑をお掛けします。
こちらでは状況が再現せず原因が分からない為、可能であれば下記よりご連絡をいただき、出力ファイルを送っていただく事は可能でしょうか。
https://www.silk-s.jp/contact.html
お手数をお掛けしますが、どうぞ宜しくお願い致します。


楽天ストア情報取得ソフト　投稿者：あ 投稿日：2025/08/25(Mon) 11:07 No.790 
bear.gif色々な業種で取得を試したのですが
全て「該当する情報は見つかりませんでした」
と表示されます。

エラーかなにかでしょうか？

Re: 楽天ストア情報取得ソフト　管理者 - 2025/08/25(Mon) 19:28 No.791 

dog.gifご迷惑をお掛けします。
最新版にて修正を行っておりますので、お手数ですが差し変えてご利用いただけますでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。

Re: 楽天ストア情報取得ソフト　あ - 2025/08/26(Tue) 09:18 No.792 

bear.gifありがとうございます！
取得できました！

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